HelpDesk
Více informaví na stránce IS Munis - HelpDesk
Telefonická podpora
Pro uživatele IS Munis, kteří jsou v mé péči, poskytuji podporu po telefonu.
Po - Pá, od 7:00 hodin do 17:00 hodin, mobilní tel.: +420 603 972 497, popř. VOIP: +420 351 004 221
Upozornění!
Vzhleden k návštěvám u zákazníků je vhodnější způsob podpory prostřednictvím e-mailu.
Podpora e-mailem
Pro uživatele IS Munis, kteří jsou v mé péči, poskytuji podporu prostřednictvím e-mailu.
Odpověď na Váš dotaz obdržíte většinou nejpozději následující pracovní den.
Po - Pá, od 7:00 hodin do 17:00 hodin, email: fiedler@triada.cz, nebo: info@office4u.cz
Vzdálená podpora
Na základě dohody je uživatelům poskytována rovněž vzdálená podpora.
Školení uživatelů - individuální i hromadná
Uživatelům IS Munis zajišťuji školení přímo u zákazníka, a to jak individuální, tak hromadná. Hromadná školení jsou připravována vždy způsobem krátké prezentace
k dané problematice a následně praktickou ukázkou řešení v IS Munis. Nepotřebujete tedy nic než prostor, projektor a vše ostatní si přivezu :-)
Poradenská služba (hotline) společnosti TRIADA, spol. s r.o.
Po - Pá, od 8:00 hodin do 15:00 hodin, tel. +420 284 001 284, e-mail: hotline@munis.cz
Stránky technické podpory IS Munis
www.munis.cz/podpora